Personvernregler

Disse personvernreglene forklarer hvordan Guestr AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger ved bruk av Guestr-plattformen.

Sist oppdatert: mars 2026

Innledning

Guestr AS («Guestr», «vi», «vår» eller «oss») respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Disse personvernreglene forklarer hvordan vi samler inn, bruker og ivaretar informasjon når du bruker Guestr-plattformen eller besøker nettstedet vårt.

Guestr drives av Guestr AS, et selskap registrert i Norge.

Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

Kontoinformasjon

Når verter oppretter en konto kan vi samle inn:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Eiendomsinformasjon
  • Innloggingsdetaljer

Gjestinteraksjoner

Når gjester samhandler med Guestr-assistenten kan vi behandle:

  • Spørsmål stilt gjennom grensesnittet
  • Anonyme bruksdata
  • Teknisk informasjon som enhetstype eller nettleser

Vi krever ikke at gjester oppretter kontoer.

Hvordan vi bruker informasjon

Vi bruker innsamlet informasjon til å:

  • Tilby og drifte Guestr-plattformen
  • Forbedre systemytelse og nøyaktighet
  • Svare på kundestøtteforespørsler
  • Opprettholde sikkerhet og forebygge misbruk
  • Overholde juridiske forpliktelser

Gjestedata

Gjester kan samhandle med Guestr under opphold på en verts eiendom.

Gjestinteraksjoner brukes utelukkende til å:

  • Gi svar basert på vertens kunnskapsbase
  • Forbedre funksjonaliteten til tjenesten
  • Sikre systemsikkerhet

Gjestedata selges ikke og brukes ikke til reklame.

Datalagring

Data kan lagres på sikre servere drevet av pålitelige infrastrukturleverandører.

Vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Tredjepartstjenester

Guestr kan bruke pålitelige tredjepartsleverandører til å drive tjenesten, inkludert:

  • Betalingsbehandlingsleverandører
  • Hosting- og infrastrukturtjenester
  • Analyseverktøy

Disse leverandørene behandler kun data som er nødvendig for å levere tjenestene sine.

Informasjonskapsler

Guestr-nettstedet kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og analysere nettstedstrafikk.

Du kan kontrollere innstillinger for informasjonskapsler gjennom nettleseren din.

Dataoppbevaring

Personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å drive tjenesten eller overholde juridiske krav.

Brukere kan når som helst be om sletting av dataene sine.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlover, inkludert GDPR, kan du ha rett til å:

  • Få tilgang til personopplysningene dine
  • Be om korrigering av unøyaktige data
  • Be om sletting av dataene dine
  • Protestere mot visse databehandlinger

Forespørsler kan sendes inn via kontaktopplysningene nedenfor.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse personvernreglene eller hvordan dataene dine håndteres, bruk kontaktskjemaetvårt.