Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаете за Guestr.ai — от настройка до мащабиране.

Често срещани въпроси от домакините

Помогнахме на стотици домакини да направят прехода към структурирано управление на гости. Ето най-честите опасения - и реалността.

Първи стъпки

Трябва ли да съм технически разбираем?

Не. Интерфейсът е по-прост от създаването на списък. Ако можете да използвате Airbnb, можете да използвате Guestr.ai.

Колко време отнема настройката?

Повечето хостове имат работеща база от знания в рамките на 30–60 минути. След това функцията за откриване на пропуски чрез AI ви насочва да попълните всичко, което сте пропуснали.

Как работи

Ами ако гостите попитат нещо, което не е в моята база знания?

Системата отбелязва въпроси без отговор и ви уведомява. Добавяте отговора веднъж и той е наличен завинаги — на всички езици.

Как това е различно от простото използване на ChatGPT?

ChatGPT измисля отговори въз основа на общи познания - създавайки отговорност. Guestr.ai използва само ВАШАТА информация, като гарантира точност и професионализъм.

Могат ли гостите да разберат, че говорят с AI?

Гостите изпитват полезен, мигновен асистент. Независимо дали го разпознават като AI или не, те получават точни отговори бързо - което е важното.

Какви езици се поддържат?

Guestr отговаря автоматично на над 50 езика. Вашата база от знания остава на вашия език — AI обработва превода.

Множество имоти

Ами ако имам няколко имота?

Всеки имот получава своя собствена база от знания. Управлявайте всичко от едно табло. Предлага се ценообразуване за обем за портфейли от 3+ имота.

Мога ли да копирам информация между имоти?

Да. Споделете общи елементи (като вашия стил на комуникация или политика за анулиране) в имотите, след което персонализирайте спецификата за всеки.

За вашите гости

На гостите ми наистина ли ще хареса това?

Гостите получават незабавни, точни отговори на предпочитания от тях език. Без чакане да се събудиш. Няма въпроси без отговор. Обратната връзка, която чуваме най-много: рецензии, в които се споменава „страхотна комуникация“.

Как гостите имат достъп до него?

Чрез прост QR код, който поставяте във вашия имот, или връзка, която споделяте в приветственото си съобщение. Не са необходими изтегляния на приложения.

Цени и планове

Има ли безплатен пробен период?

Да. Пълен достъп до всички функции за 30 дни. Не е необходима кредитна карта, за да започнете.

Какво е включено във всеки план?

Всички функции са включени във всяко ниво. Плановете се различават само по продължителността на ангажимента — не по функционалност.

Все още имате въпроси?

Нашият екип за поддръжка се състои от опитни домакини за краткосрочно наемане, които разбират вашите предизвикателства. Ние сме тук, за да помогнем.